I clienti Apple sono i più fedeli e soddisfatti

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Uno studio effettuato da Reuters nei pressi degli Apple Store di Sydney, Seattle, Palo Alto, Shangai, Singapore, Londra, Parigi, Boston e Città del Messico ha dimostrato che, nonostante il brutto periodo che sta passando il colosso di Cupertino in borsa, i clienti sono più che soddisfatti della politica societaria. Alcuni Apple Genius hanno affermato che gli stock di iPad Mini vengono esauriti a tempo di record, alcune volte il giorno stesso della consegna. L'agenzia di stampa ha anche intervistato alcuni consumatori i quali hanno confermato il loro amore nei confronti di Apple sottolineando che non hanno alcuna intenzione di cambiare sponda sebbene la concorrenza sia vista in modo positivo. Il Samsung Galaxy S III, per esempio, viene considerato da tutti un grande smartphone, ma troppo difficile da utilizzare rispetto all'immediatezza offerta dai prodotti della Mela. Una studentessa di 27 anni ha raccontato di sua nonna, 77enne, che utilizza l'iPhone in modo assolutamente fluido e senza problemi. Come un 62enne francese che si dice affascinato da Samsung, ma preferisce comunque i prodotti Apple per la facilità d'uso che offrono.