Samsung e Nokia prime per soddisfazione da parte dei clienti

Secondo un sondaggio condotto da JD Power, Samsung e Nokia sarebbero le prime società in termini di soddisfazione da parte dei consumatori. La ricerca di mercato è stata effettuata su un campione di 1929 consumatori che hanno avuto in dotazione un dispositivo per meno di un anno: la maggior parte ha deciso di non cambiare brand e di acquistare un nuovo smartphone o tablet della casa finlandese o sudcoreana, un dato che fa ben sperare i due colossi del mondo della tecnologia per il futuro.