Commissione per il pagamento online delle bollette, in arrivo delle sanzioni
INFORMAZIONI SCHEDA
L’AGCM ha annunciato attraverso il proprio sito web di aver sanzionato Engine Spa per 200.000 Euro per pratica commerciale scorretta, in quanto viola l’articolo 62 del Codice del Consumo.
Alla base dell’istruttoria ci sarebbe la funzione che permetteva ai clienti di pagare sul proprio sito online le bollette dell’energia elettrica e gas con carta di credito, previa applicazione di commissione per importo crescente in ragione del valore della fattura (€1,50 per importi fino a €200,00; €3,00 per importi compresi tra €200,01 e €300,00; €4,00 per importi compresi tra €300,01 e €400; €5,00 per importi superiori a €400,00).
L’Autorità ha “ha ritenuto che l’applicazione di questa commissione aggiuntiva, la cui esistenza non è stata messa in dubbio dall’azienda, fosse in contrasto con l’art. 62 del Codice del Consumo che prevede un divieto generale di applicare ai consumatori spese aggiuntive per l’utilizzo di determinati strumenti di pagamento, salvo nei casi espressamente previsti. Pertanto, in assenza di una specifica deroga, l’Autorità ha ritenuto che la citata norma valga nei confronti di tutti i soggetti e per tutti gli strumenti di pagamento”.
L’AGCM inoltre ha anche annunciato di aver aperto procedimenti simili nei confronti di Edison, Green Network, Sorgenia, E. ON Energia ed A2A Energia.
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