Joe Belfiore promette ulteriori funzionalità per Windows Phone 8 oltre a quelle incluse in GDR2

Da qualche giorno è iniziata la distribuzione dell’update GDR2 per Windows Phone 8 e i primi a ricevere l’aggiornamento sono stati i possessori del Samsung ATIV S e gli HTC 8S/8X. Le nuove features, però, sembrano non aver soddisfatto pienamente gli utenti, come deducibile leggendo il forum di supporto di Microsoft; GDR2, in particolare, è ritenuto dalla maggioranza dei clienti solo come un piccolo update privo di novità importanti richieste dai consumatori. La questione è arrivata a Joe Belfiore, Vice Presidente della divisione Windows Phone, che ha fornito la sua spiegazione in merito alle lamentele esposte.

Nella giornata di Domenica, un utente che prende il nome di Tùng Hà, ha avviato una discussione che ha raccolto in poco tempo più di 6.000 voti, esprimendo chiaramente e senza mezzi termini la sua insoddisfazione in merito all'aggiornamento GDR2: " OK, siamo qui dopo un anno di WP8 e stiamo per ricevere l'aggiornamento GDR2, ma ancora non abbiamo ottenuto nessuna delle idee più popolari di questo forum. A volte mi chiedo se Microsoft sia in ascolto o meno. O se cercano semplicemente di convincerci a comprare il telefono e poi abbandonarci. GDR2 è solo un piccolo update, non vedo nessuna delle caratteristiche più richieste dagli utenti in questo aggiornamento. Le cose devono cambiare o lasceremo questo sistema operativo. Fai qualcosa, Microsoft, prima che sia troppo tardi." E' raro che un dirigente della softwre house di Redmond intervenga direttamente sul forum di supporto, ma questa volta le numerose lamentele hanno fatto eco, giungendo alle orecchie di Belfiore, che ha pubblicato la seguente risposta: " Siamo assolutamente qui e prestiamo attenzione a ciò che la gente ci chiede. Tenete presente che l'obiettivo è bilanciare le cose che migliorano i dispositivi esistenti e le cose create per i nuovi dispositivi venduti ad un pubblico più ampio. Molto lavoro in GDR2 è stato fatto per i nuovi dispositivi, come il Lumia 1020, in modo da poter continuare ad aumentare la dimensione dell'ecosistema WP. Abbiamo bisogno di far crescere il numero di persone che utilizzano WP per convincere gli sviluppatori a scrivere le applicazioni, per ottenere migliori e più accessori, ecc.Naturalmente questo richiede tempo ed energia, ma noi vogliamo ancora migliorare l'esperienza utente per voi tramite nuove funzionalità. Ce ne sono alcune in GDR2 (ad es. DataSense e Radio FM), altre arriveranno più avanti quest'anno, e ancora di più dopo. Non vi preoccupate, vi stiamo ascoltando ragazzi!". Il dirigente, quasi certamente, fa riferimento all'update GDR3 e a Windows Phone 8.1 che verrà rilasciato all'inizio del prossimo anno.