Libero.it e Virgilio.it denunciate dal Codacons

Tramite una comunicazione, il Codacons ha fatto sapere di aver presentato un esposto alle Procure della Repubblica di Milano e Roma affinché vengano effettuate delle tempestive verifiche su alcuni disservizi legati ai server di Libero.it e Virgilio.it Secondo l’associazione di consumatore, da qualche mese gli utenti che fanno uso di indirizzi email delle due società per spedire messaggi a più destinatari in maniera massiva vengono bloccati. Codacons ha deciso di agire dopo che ha provato diverse volte, invano, a contattare ItaliaOnLine srl, ovvero lo storico marchio del web italiano che dallo scorso mese raggruppa tutti i brand e gli asset di Matrix spa e Libero srl.

E' proprio Codacons uno degli utilizzatori di tale servizio per la sua attività: l'associazione, avendo la necessità di inviare delle comunicazioni e aggiornamenti tramite mail a più destinatari, si è accorta di essere stata inserita in una black list dai server, tanto da scegliere di inviare un esposto alle due procure, con la richiesta di apertura di un'indagine e sanzionare eventuali comportamenti illegittimi riscontrati. Al momento non si conoscono le motivazioni o il funzionamento di questa eventuale black list, o se si tratti di un problema tecnico sorto dopo la recente aggregazione societaria. Al momento gli interessati non hanno ancora fornito commenti in relazione alla denuncia da parte di Codacons, ma siamo sicuri che nelle prossime ore se ne saprà di più in relazione all'accaduto; c'è da tenere in considerazione che un'associazione che fa un uso massivo di mail, potrebbe anche valutare la possibilità di approdare su una piattaforma dedicata, abbandonando, almeno per questi scopi, i classici servizi di posta elettronica.