Ritardi portabilità, AGCOM a Vodafone: "risolvere la questione in tempi rapidi"
INFORMAZIONI SCHEDA
A qualche giorno di distanza dall'incontro tenuto dall'AGCOM con i vari operatori telefonici, allo scopo di ridurre le problematiche relative ai ritardi con le portabilità lamentati da molti utenti, emergono le prime indicazioni sul contenuto del tavolo.
I nostri colleghi di UniversoFree citando una fonte verificata sostengono che l'AGCOM abbia dato "indicazione precisa di risolvere in tempi rapidi la problematica", allo scopo di evitare disservizi per tutti quegli utenti che intendono effettuare la portabilità da Vodafone.
Proprio all'operatore telefonico rosso è stato chiesto di aprire i rubinetti e quindi gestire un numero maggiore di richieste rispetto alle 36.000 giornaliere previste dallo scorso 3 Settembre. Il problema più grave però è rappresentato dal fatto che nel corso degli ultimi mesi la società inglese ha accumulato un numero importante di arretrati, motivo per cui almeno nell'immediato risulta praticamente impossibile risolvere la problematica e gestire le richieste entro le 72 ore previste dalla normativa vigente.
Gli utenti sono sul piede di guerra, ed attraverso i social network non nascondono la loro indignazione per i tempi elevati. In alcuni casi si arriva a toccare quota 10 giorni lavorativi per completare la procedura. Ricordiamo a tal proposito che la legge prevede un indennizzo per ogni giorno eccedente alle 72 ore, come descritto nell'articolo dedicato.
Rimani aggiornato seguendoci su Google News!
Unisciti all'orda: la chat telegramper parlare di videogiochi
Altri contenuti per Vodafone
- 1Mobile, le offerte di Marzo 2024: finalmente si può attivare il 5G!
- Clamoroso: Fastweb si compra Vodafone Italia, ma di mezzo ci sono gli svizzeri
- Swisscom pronta ad acquistare Vodafone Italia: obiettivo è fusione con Fastweb
- Vodafone down in tutta Italia oggi 6 Febbraio 2024: problemi con internet e rete
- Vodafone annuncia nuove rimodulazioni oggi 6 Febbraio 2024: fino a 2,99 Euro in più
Vodafone
Contenuti più Letti
- Apple lancia un aggiornamento totalmente inaspettato: iOS 17.4.1 versione 2 disponibile
- Devo cambiare decoder per vedere il nuovo digitale terrestre?
- MediaWorld sconta di 1400 euro un PC gaming MSI TOP con GPU RTX 4080
- Amazon ESAGERA sullo smartphone Blackview Shark8: ecco il coupon sconto 50%
- Il re è morto: GPT4 è stato superato da Claude 3: volete sapere come?
- 3 commentiQuesta illusione ottica nasconde un'animale e pochi riescono a trovarlo
- Governo senza scrupoli? Costruita un'autostrada intorno ad una casa
- 1 commentiScoperti insetti giganti 'mangiatori di dita' che infestano queste acque
- Addio a Daniel Kahneman, morto "lo psicologo più influente al mondo"
- Scioglimento dei ghiacciai: il bizzarro effetto che sta sorprendendo gli scienziati